ปัญหาที่บรรดา เว็บมาสเตอร์ ที่มี เว็บบอร์ด อยู่ใน เว็บไซต์ ต้องเผชิญอยู่เสมอมา  คงไม่พ้น บรรดานักตั้งโฆษณาบ้าเลือดไร้ยางอายไม่รู้กาละเทศะทั้งหลายที่เข้ามาโพสต์ข้อความโฆษณาอยู่เป็นประจำ ที่เรียกกันว่า Spam แบบเดียวกับ Spam Mail หรือ Junk Mail ที่ทำให้ใครหลายคนเลิกใช้อีเมล์กันมาแล้ว

แรกๆ ก็เข้าใจว่าคงโพสต์กันด้วยมือเหมือนนักท่องเว็บทั่วไป นานๆ เข้าชักจะถี่ขึ้น จนปรากฏว่าได้มีการใช้โปรแกรมสำหรับโพสต์อัตโนมัติแบบเดียวกับโปรแกรมส่ง Spam Mail กันแล้ว

ภาระหนักของ เว็บมาสเตอร์ คือต้องมานั่งลบกระทู้บ้าบอคอแตกพวกนี้ แต่เมื่อมีผูกก็ต้องมีแก้

ผู้พัฒนาเว็บบอร์ดทั้งหลายได้พัฒนามาตรการขึ้นมารับมือกับเจ้าพวกขยะไร้น้ำใจและไร้สมองพวกนี้ โดยสร้างรหัสตัวอักษรจำนวนหนึ่งที่สุ่มขึ้นมาในรูปแบบของไฟล์ภาพแทนที่จะเป็นตัวอักษรข้อความ แล้วเพิ่มช่อง Input สำหรับให้ผู้ใช้กรอก โดยคิดซะว่าเจ้าพวกโปรแกรมอัตโนมัติหรือ Bot พวกนี้มันไม่มีตาที่จะอ่านข้อความได้

แรกๆ ภาพรหัสที่ว่าก็ยังเป็นข้อความบนพื้นขาวธรรมดา ที่ไอ้พวกวิชามารมันยังสามารถพัฒนา Bot ให้สามารถรู้จักตัวอักษรแบบ OCR ได้ ภาพรหัสที่ว่าจึงต้องพัฒนาให้ตัวอักษรเอียงไปเอียงมา และมีพื้นหลังเป็นลวดลายบ้าง

เว็บไซต์ผมที่ www.rojn-info.com เป็นอีกแห่งหนึ่งที่เคยถูกไอ้พวกเศษนรกเหล่านี้รังควานด้วย Spam Bot อยู่เป็นประจำ จนกระทั่งเมื่อได้มีการปรับปรุงระบบเว็บ รวมถึงเว็บบอร์ดให้มีระบบรหัสป้องกัน Spam นี้ด้วย

จนถึงบัดนี้ ยังไม่มี Spam รายใดสามารถโพสต์ข้อความโฆษณาในเว็บบอร์ดได้โดยสมบูรณ์ อย่างมากก็เคยปรากฏ Blank Comment ขึ้นมาบ้างนิดหน่อย

Side Effect ที่ตามมาคือ รู้สึกว่าขาประจำเว็บบอร์ดบางรายจะไม่ค่อยพอใจ เนื่องจากระยะแรก เจ้าระบบป้องกันที่ว่า ยังทำงานกับพลเมืองดีได้ไม่ร้อยเปอร์เซนต์ คือป้อนรหัสถูกแล้ว แต่ระบบดันบอกว่าป้อนรหัสผิด ไม่ยอมให้โพสต์ แล้วพลอยทำให้ข้อความที่เขาอุตส่าตั้งใจพิมพ์ยาวเหยียดเป็นเวลานานอันตรธานหายไปด้วย

เลยต้องตั้งกระทู้ขึ้นมาชี้แจงวิธีการในการโพสต์ว่า ให้ระวังตัวอักษรรหัสบางตัวที่คล้ายๆ กับตัวอักษรมากกว่าหนึ่งตัว ต้องรีบพิมพ์รีบโพสต์ หรือไม่ก็ต้อง copy ข้อความไว้กันเหนียวก่อนที่จะโพสต์ ถ้าพลาดจะได้เอาข้อความที่สำรองไว้กลับมาโพสต์ได้

ผลปรากฏว่ายังมีคนบ่นเรื่องโพสต์หลายครั้งกว่าจะได้อยู่สองสามราย แล้วก็เลิกบ่นไป จะเป็นเพราะเข็ดการป้อนรหัส หรือกลัวว่าถ้าเกิดโพสต์แล้วไม่มีปัญหาอีก จะกลายเป็นบ่นเก้อก็ไม่ทราบ เว็บบอร์ดผมตอนนี้เลยซบเซาไปพอสมควร แต่จากการที่ยังมีคนโพสต์ข้อความได้เป็นระยะๆ กับที่ลองโพสต์ทดสอบเอง คิดว่าระบบป้องกันนี้น่าจะเข้าที่เข้าทางแล้ว

จะว่าไประบบนี้มันก็คล้ายกับมาตรการตรวจกระเป๋าผู้โดยสารรถใต้ดินในกรุงเทพฯ เวลานี้ คนบางคนแม้จะไม่ได้คิดวางระเบิดก็พลอยรู้สึกรำคาญไปด้วย

แต่สำหรับคนมองโลกในแง่ดีแล้ว กลับจะพอใจมาตรการที่ช่วยป้องกันปัญหาและรักษาความสงบให้กับสังคมส่วนรวมด้วยซ้ำ ปล่อยคนขี้รำคาญไปตามทางของเขาก็แล้วกันครับ

ป.ล. แล้วเมื่อไหร่ Blogth.com จะนำระบบรหัสป้องกัน Spam มาใช้กับการโพสต์คอมเมนต์บ้างหนอ